Windows 10-Upgrade-Fehler 0×80070004

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich kann Windows 10 nicht aktualisieren. Das Upgrade ist nach dem Neustart mit der Fehlermeldung 0×80070004 – 0x4000D fehlgeschlagen.“ – Lauren F., Australien

Wallys Antwort: Windows 10 wurde seit seiner Veröffentlichung von Millionen Benutzern verwendet. Die meisten Menschen haben ihre Computer ohne Probleme auf Windows 10 aktualisiert. Einige Benutzer sind jedoch auch auf Probleme gestoßen. Hier sehen wir uns den Windows 10-Upgrade-Fehler 0×80070004 – 0x4000D an.

Problem

Der Computer zeigt den Fehler 0×80070004 – 0x4000D an, wenn er versucht, Windows 10 zu aktualisieren.

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, den Fehler 0×80070004 – 0x4000D zu beheben:

Verwenden Sie die Wiederherstellungsoptionen von der Windows-Installationsdiskette

Mit den Wiederherstellungsoptionen können Sie Windows neu installieren, ohne persönliche Daten zu verlieren. Dies kann ganz einfach mit einer Windows 10-Installations-DVD oder einem USB-Stick erfolgen. Sie können Windows auch von der Desktop-Umgebung aus zurücksetzen, ohne eine bootfähige Festplatte zu verwenden. Erfahren Sie mehr über die Wiederherstellungsoptionen von Windows 10, indem Sie hier klicken.

Setzen Sie Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurück

Sie können Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um ihn wieder in den Zustand zu versetzen, in dem er ausgeliefert wurde. Dabei werden auch alle Daten auf dem Computer gelöscht. Es wird von einem Computerhersteller eingerichtet, der den Computer herstellt. Sie sollten in der Lage sein, die Werkseinstellungen ohne Verwendung von Datenträgern zurückzusetzen. Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und wichtige Daten vorher kopieren.

Wenn Ihr Computer nicht über die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verfügt, können Sie versuchen, Windows neu zu installieren, um den Fehler 0×80070004 zu beheben. Dazu benötigen Sie eine bootfähige Windows-Installations-DVD oder einen USB-Stick.

Führen Sie Hardwarediagnosetests durch

Wenn die Neuinstallation von Windows mithilfe des Backups zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem 0×80070004 nicht beheben konnte, versuchen Sie, Festplatten- und RAM-Diagnosescans durchzuführen. Klicken Sie hier, um Anweisungen zur Durchführung dieser Scans zu erhalten.

Wenn es ein Problem mit der Festplatte oder dem RAM gibt, müssen Sie diese so schnell wie möglich austauschen.

Bild: via Flickr