Windows Connect Now und Wi-Fi befinden sich auf unterschiedlichen Wi-Fi-Kanälen

Leserfrage:
„Hallo Wally, immer wenn ich versuche, eine Verbindung zu meinen drahtlosen Druckern herzustellen, wird diese Fehlermeldung angezeigt: „Windows Connect Now und Wi-Fi Access Point befinden sich auf unterschiedlichen Wi-Fi-Kanälen.“ Bitte sagen Sie mir, was das bedeutet und wie ich es loswerden kann dieses Fehlers. Danke“ – Gregory E., USA

Wallys Antwort: Die Nutzung von WLAN ist in vielen Büros populär geworden. Es ist einfach zu bedienen, es gibt kein Kabelgewirr, jedes Gerät kann problemlos drucken usw. In einigen Büros sind die Computer aufgrund der Bequemlichkeit sogar über WLAN verbunden.

Es kann ein Chaos sein, Drucker nicht über WLAN einrichten zu können, aber machen Sie sich keine Sorgen. Es ist einfacher zu beheben, als Sie denken.

Problem

Der Benutzer kann keinen drahtlosen Drucker über WLAN verbinden. Windows 10 zeigt die folgende Fehlermeldung:

„Windows Connect Now und Wi-Fi Access Point befinden sich auf unterschiedlichen Wi-Fi-Kanälen“

Lösung

Möglicherweise stimmt etwas mit dem Treiber oder der Konfiguration des WLAN-Adapters nicht. Daher ist es am besten, den Treiber des Netzwerkadapters zu löschen und den Treiber anschließend neu zu installieren.

Danach können wir versuchen, den Drucker erneut einzurichten und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Versuchen Sie, die Treiber Ihres Netzwerkadapters neu zu installieren und den Drucker erneut einzurichten

Deinstallieren Sie den vorherigen Treiber über den Geräte-Manager. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Geräte-Manager ein. Wählen Sie in den Suchergebnissen den Geräte-Manager aus, um ihn zu starten.

Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie Netzwerkadapter.

Klicken Sie in der Liste der installierten Netzwerkadapter mit der rechten Maustaste auf jeden, dessen Name „Wireless“ oder „WAN“ enthält, und klicken Sie auf „Deinstallieren“, um diesen Treiber zu löschen.

Wiederholen Sie dies, bis nur noch „Ethernet“-Treiber übrig sind.

Jetzt können wir den Wireless-Treiber installieren. Sie können es versuchen DriverDoc für eine Ein-Klick-Installation oder besuchen Sie die Website Ihres Computerherstellers und suchen Sie dort nach Ihrem Computermodell. Sobald Sie ihn gefunden haben, suchen Sie nach dem Netzwerktreiber und stellen Sie sicher, dass Sie den für Ihre Windows-Version geeigneten Treiber herunterladen. Starten Sie den Computer neu und installieren Sie den Treiber für den WLAN-Adapter.

Lesen Sie das Handbuch Ihres Druckers und befolgen Sie unbedingt die Anweisungen

Nachdem Sie nun den Netzwerkadaptertreiber neu installiert haben, können Sie mit der Einrichtung Ihres WLAN-Druckers beginnen. Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen im Handbuch Ihres Druckers genau.

Wenn Sie das Handbuch nicht haben, können Sie online danach suchen. Geben Sie bei der Suche einfach den korrekten Namen der Marke und des Modells Ihres Druckers sowie das Schlüsselwort „Handbuch“ oder „PDF“ ein.