Keine Fehlerbehebung bei der Audioausgabe
Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit der fehlenden Audioausgabe und frage mich, wie ich das beheben kann?“ – Martin S., Vereinigtes Königreich
Wallys Antwort:
Übersicht über „Keine Audioausgabe“.
Computer gehören zu den am häufigsten genutzten Multimedia-Geräten. Sie werden häufig zum Ansehen von Filmen, Fernsehen oder zum Hören von Musik verwendet. Viele Geschäfts- und Bildungspräsentationen werden mittlerweile mit einer Audiospur zusammengestellt, die zusätzlichen Kontext zu den Folien bietet, die zur Informationsvermittlung verwendet werden.
Die meisten Computerspiele verfügen über komplexe Audiofunktionen, die das Erlebnis verbessern und in einigen Fällen einen entscheidenden Teil des Gameplays darstellen. In den meisten Fällen reichen die auf der Hauptplatine des Computers integrierten Audiofunktionen aus. Ernsthafte Gamer wünschen sich jedoch oft eine bessere Klangqualität. Menschen, die ihren Computer als Hauptunterhaltungszentrum nutzen, bevorzugen oft auch eine höhere Audioqualität.
In diesen Fällen wird die Audioqualität auf dem Computer durch die Installation einer Soundkarte verbessert, um eine höhere Audioqualität zu gewährleisten. Diese Soundkarten verfügen manchmal über eine Reihe von Treibern, die installiert werden müssen, damit sie funktionieren.
Die Audiotreiber für die Soundkarten sind normalerweise auf einer Diskette enthalten, obwohl einige „Plug-and-Play“-Treiber sind, was bedeutet, dass sie mit den generischen Audiotreibern funktionieren, die im Windows-Betriebssystem enthalten sind, auf dem der Computer ausgeführt wird.
Welche Probleme sind mit fehlender Audioausgabe verbunden?
Nur wenige Menschen denken über die Audiofunktionen eines Computers nach, bis ein Problem auftritt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Computer ein Problem hat, das dazu führt, dass keine Audioausgabe erfolgt.
In den meisten Fällen wird auf dem Bildschirm keine Fehlermeldung angezeigt, die über ein Problem mit fehlender Audioausgabe informiert. Der Benutzer wird das Problem erst bemerken, wenn ein Programm, das eigentlich Ton erzeugen sollte, dies nicht mehr tut. Beispielsweise läuft ein Video ganz normal weiter, es ist jedoch kein Ton zu hören.
In einigen Fällen, normalerweise bei Spielen, testet die Anwendung den Ton beim Start und zeigt eine Fehlermeldung an, wenn der Ton nicht richtig funktioniert. Am häufigsten lautet die Fehlermeldung: „Es ist kein Audioausgabegerät installiert.“ Eine weitere häufige Fehlermeldung ist: „Es kann kein Audioausgabegerät erkannt werden.“
Beide Fehler bedeuten im Wesentlichen dasselbe: Die Audiotreiber auf dem Computer laufen nicht, sodass kein Ton erzeugt werden kann. Der Geräte-Manager zeigt Informationen zum Audioausgabegerät an und stellt bei Problemen häufig einen Code zur Verfügung, der bei der Behebung des Problems helfen kann.
