Fehler 0×80070714 beim Update auf Windows 8.1

Leserfrage: „Hallo Wally, ich kann Windows 8 nicht auf Windows 8.1 aktualisieren. Wenn ich versuche, es über die Store-App zu aktualisieren, erhalte ich die Fehlermeldung 0×80070714. Ich habe den Computer ein paar Mal neu gestartet, aber es funktioniert immer noch nicht. Bitte helfen Sie!“ – Robert E., Vereinigtes Königreich

Wallys Antwort: Ein Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 ist nicht dasselbe wie die Installation eines Service Packs, sondern fast so, als würde man tatsächlich ein neues Betriebssystem auf dem Computer installieren. Windows 8.1 wird vom Computer als neueres Betriebssystem behandelt, es ist also so, als würde man ein Upgrade durchführen, um von Windows Vista auf Windows 7 zu wechseln.

Eine Neuinstallation wäre einfacher und würde wahrscheinlich nicht zu solchen Fehlern führen, aber wir sollten Windows 8.1 trotz Fehler 0×80070714 installieren können.

Problem

Ein Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 ist mit der Store-App nicht möglich.

Ursache

Fehler 0×80070714 stoppt den Prozess aufgrund von SQL Server-Diensten.

Lösung

Es scheint, dass die Deaktivierung der SQL Server-Dienste zur Lösung dieses Problems beiträgt. Sie können auch versuchen, den SQL-Server zu deinstallieren, auf Windows 8.1 zu aktualisieren und dann nach dem Neustart des Computers den SQL-Server neu zu installieren. Es ist viel einfacher, stattdessen die SQL Server-Dienste zu deaktivieren. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Führen Sie das Dienstprogramm MsConfig aus. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um den AUSFÜHREN-Dialog zu öffnen.
2. Geben Sie msconfig.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste (Wenn Sie ein Touch-Display verwenden, streichen Sie über den Bildschirm von rechts und wählen Sie das Suchsymbol aus, geben Sie msconfig.exe ein und wählen Sie es aus den Suchergebnissen aus.)
   
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Dienste“ und deaktivieren Sie alle Dienste, deren Name mit den Worten „SQL Server“ beginnt.
4. Versuchen Sie nun erneut, das Upgrade zu installieren. Hoffentlich tritt der Fehler 0×80070714 nicht erneut auf.
5. Starten Sie nach der Installation des Upgrades Ihren Computer neu und wiederholen Sie die Schritte 1, 2 und 3, aktivieren Sie dieses Mal jedoch die Kontrollkästchen, die Sie in Schritt 3 deaktiviert haben (die Kontrollkästchen, deren Name mit „SQL Server“ beginnt).

Ich empfehle meinen Lesern immer, regelmäßig einen vertrauenswürdigen Registry-Reiniger und -Optimierer zu verwenden, z WinThruster oder CCleaner. Viele Probleme, auf die Sie stoßen, können auf eine beschädigte und aufgeblähte Registrierung zurückgeführt werden. Viel Spaß beim Rechnen!