Fehlerbehebung bei der Programmeinrichtung
Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit der Programmeinrichtung und frage mich, wie ich sie beheben kann?“ – Cassandra B., USA
Wallys Antwort:
Übersicht über die Programmeinrichtung
Die Programmeinrichtung ist die erste Phase des Softwareinstallationsprozesses. Das Programm-Setup besteht aus der Installation der zugehörigen Dateien, Plug-Ins, Treiber und anderer zugehöriger Programmressourcen, damit die Software vom Betriebssystem ausgeführt werden kann. Die meisten Programme verfügen über eine Art geführten Prozess, dem Sie folgen müssen, um die Software vollständig zu installieren. Die Korrektur der Einrichtung eines Programms kann den Unterschied zwischen absolut fantastischer Software und Software voller Fehler und Installationsprobleme ausmachen.
Ab den frühen 1990er Jahren begannen die meisten Softwarehersteller, benutzerfreundliche, geführte Installationsschnittstellen wie Installshield zu verwenden. Bei neueren Windows-Betriebssystemen stellt Ihnen die meiste Software nur ein paar einfache Fragen, z. B. wo die Datei gespeichert werden soll und welche spezifischen Dateien Sie während des Setup-Vorgangs installieren möchten.
In den meisten Fällen enthalten diese Setups Standardspeicherorte für die Software und die Möglichkeit, das Programmsymbol auf Ihrem Desktop zu platzieren. Neben der grundlegenden Programmeinrichtung bieten einige Programme zusätzliche Einrichtungsoptionen, die fortgeschrittenen Benutzern Flexibilität und Kontrolle bieten sollen.
Welche Probleme sind mit der Programmeinrichtung verbunden?
Die mit der Programmeinrichtung verbundenen Probleme können enorm sein. Wenn ein Programm versucht, Dateien an einem Ort zu finden, der nicht existiert, kann das gesamte Programm vollständig zusammenbrechen. Aus diesem Grund müssen ordnungsgemäße Installationsverfahren verwendet werden, um das Programm auf Ihrem Computer einzurichten.
Falls das Programm nicht ordnungsgemäß eingerichtet ist, kann das Windows-Betriebssystem das Programm normalerweise nicht ausführen. Diese Fehlfunktionen führen zu Fehlern wie „DLL fehlt“ oder anderen Programmfehlern, die das Laden der Software verhindern.
Wenn das Programm nicht ordnungsgemäß eingerichtet wurde, kann es außerdem einfrieren und keinerlei Zugriff zulassen, selbst ohne dass dem Benutzer ein offensichtlicher Fehler angezeigt wird. Wenn das Programm zwar geladen wird, dann aber während der Verwendung einfriert, zeigt Windows häufig die Fehlermeldung „Programm reagiert nicht“ an.
In diesem Fall wäre die Verwendung von „Strg-Alt-Entf“ die beste Vorgehensweise, um das Programm sofort zu stoppen. Wenn der eingefrorene Prozess nicht manuell gestoppt wird, kann er den gesamten Computer einfrieren, wenn er nicht sofort behoben wird.
