Fehlerbehebung bei Stop-Fehlern

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit Stoppfehlern und frage mich, wie ich sie beheben kann?“ – Rachel C., USA

Wallys Antwort:

Übersicht über Stoppfehler

Die Stop Errors, besser bekannt als „The Blue Screen of Death“, sind eine Microsoft Windows-Fehlermeldung. Der Stopp-Fehlerbildschirm wird normalerweise angezeigt, nachdem das System auf einen kritischen Fehler stößt und kurz bevor der Computer abstürzt (plötzliches Herunterfahren).

Stoppfehler sind normalerweise mit einem Problem mit der Hardware auf dem Computer verbunden oder wenn ein installierter Gerätetreiber aus irgendeinem Grund fehlschlägt. Der Stoppfehler bedeutet trotz der Bezeichnung „Blue Screen of Death“ nicht, dass Ihr Computer vollständig und unwiderruflich ausgefallen ist; Es kann einfach bedeuten, dass ein Konflikt vorliegt, den Windows nicht lösen kann. Als Schutzmaßnahme fährt Windows selbst herunter, um weiteren Schaden zu verhindern.

Nach dem Neustart des Computers wird Benutzern häufig die Möglichkeit angeboten, den Computer im sogenannten abgesicherten Modus zu starten. Dadurch werden nur die erforderlichen Treiber geladen und der Benutzer kann nach der Ursache des Problems suchen, sei es ein Hardwarefehler oder ein Problem mit einem der Gerätetreiber.

Welche Probleme sind mit Stoppfehlern verbunden?

Auch wenn der Stopp-Fehlerbildschirm nicht bedeutet, dass der Computer ausfällt, ist es wichtig, auf die verschiedenen Stopp-Fehlermeldungen zu achten.

Wenn bei Benutzern eine Reihe von Stoppfehlermeldungen und das Herunterfahren des Computers auftreten, kann dies darauf hindeuten, dass ein schwerwiegendes Problem mit der Festplatte des Computers oder anderer Hardware vorliegt.

Eine weitere Ursache des Problems kann kürzlich installierte Software mit beschädigten oder inkompatiblen Treibern sein. Manchmal kann dieses Problem gelöst werden, indem die Windows-Systemwiederherstellungsfunktion verwendet wird, um den Computer auf einen Zeitpunkt vor der Installation der betreffenden Software zurückzusetzen. Dadurch kann das Problem möglicherweise behoben werden, ohne dass weitere Korrekturen erforderlich sind.

Ein aktueller Scan auf Viren, Trojaner und andere Malware kann auch dabei helfen, andere potenzielle Problemquellen zu beseitigen. Möglicherweise lässt sich das Problem leicht beheben, oder der Stoppfehler weist möglicherweise auf einen möglichen schwerwiegenden Computerausfall hin.

Obwohl Benutzern immer empfohlen wird, wichtige Dateien und auf ihren Computern installierte Softwareprogramme zu sichern, wird dies umso notwendiger, wenn der Stopp-Fehlerbildschirm angezeigt wird. Wenn Sie genau auf Stopp-Fehlermeldungen achten, können Sie Kopfschmerzen und möglicherweise sogar das Risiko des Verlusts wichtiger Daten auf Ihrer Festplatte vermeiden.