Fehlerbehebung bei Symbolleisten

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit den Symbolleisten und frage mich, wie ich das beheben kann?“ – Hanna M., USA

Wallys Antwort:

Übersicht über Symbolleisten

Symbolleisten gibt es in vielen Computerbetriebssystemen, Softwareanwendungen, Browsern und Online-Sites. Diese Symbolleisten sind normalerweise grafische Menüs und enthalten Schaltflächen, die Benutzer drücken, um auf andere Menüs zuzugreifen oder bestimmte Aufgaben auszuführen.

Viele Softwareprogramme bieten mehrere Symbolleisten, die verwandte Funktionen gruppieren. In den meisten Textverarbeitungsprogrammen bietet beispielsweise eine Symbolleiste Zugriff auf die Menüs „Datei“, „Bearbeiten“ und andere, während andere Symbolleisten es Benutzern ermöglichen, per Knopfdruck die Schrift fett oder kursiv zu formatieren und die Ausrichtung des Textes festzulegen.

Viele Softwareanwendungen, insbesondere solche, die sich mit Grafiken befassen, bieten stapelbare oder verschiebbare Symbolleisten, die es dem Benutzer ermöglichen, seinen Arbeitsbereich auf eine für ihn sinnvolle Weise einzurichten. Viele Internetbrowser bieten Benutzern auch die Möglichkeit zu entscheiden, wie ihre Symbolleisten gestapelt werden sollen, und einige bieten sogar seitliche Symbolleisten für Benutzer, die dies bevorzugen.

Symbolleisten ermöglichen Benutzern einen einfachen und grafischen Zugriff auf die wichtigsten oder beliebtesten Menüs oder Elemente in verschiedenen Anwendungen und erleichtern die Ausführung von Aufgaben per Knopfdruck.

Welche Probleme sind mit Symbolleisten verbunden?

Einige Symbolleisten sind so grafikintensiv, dass sie Programme verlangsamen. Dieses Problem kann manchmal durch Deaktivieren unnötiger Symbolleisten behoben werden, sofern diese Option verfügbar ist.

Andere Symbolleisten sind nicht annähernd so intuitiv, wie sie sein sollten, und können den Benutzer zunächst verwirren. Bildsymbole, die aus Sicht des Designers vielleicht Sinn gemacht haben, scheinen keinen Bezug zu der Aufgabe zu haben, die sie erfüllen, wenn der Gelegenheitsbenutzer sie betrachtet.

Ein weiteres Problem entsteht, wenn ein Softwareentwickler die Symbolleisten aktualisiert und Dinge so verändert, dass sie selbst erfahrenen Benutzern der Software nicht mehr bekannt sind. Dies kann Benutzer verärgern und, was noch wichtiger ist, dazu führen, dass sie Fehler machen, wenn sie nach einer vertrauten Schaltfläche greifen und feststellen, dass es sich um etwas völlig anderes handelt.

Symbolleisten sind großartige Hilfsmittel und können Aufgaben innerhalb eines Softwareprogramms, in einem Computer-Betriebssystem oder auf einer Website vereinfachen, aber manchmal kann eine zu große Abhängigkeit von ihnen ein Fehler sein.

Benutzer, die beispielsweise nur mit Symbolleisten vertraut sind, wissen möglicherweise nicht, wie sie verschiedene Aufgaben ohne sie ausführen können. Dies ist eine gefährliche Abhängigkeit, da Symbolleisten aufgrund von Benutzereingaben oder Softwarefehlern versehentlich ausgeblendet werden können, was eine große Quelle der Frustration der Benutzer darstellt.