Fehlerbehebung für Windows Service Pack 2

Leserfrage:
„Hallo Wally, ich habe Probleme mit Windows Service Pack 2 und frage mich, wie ich es beheben kann?“ – Joseph T., USA

Wallys Antwort:

Übersicht über Windows Service Pack 2

Eine Möglichkeit, wie Microsoft versucht, seine Betriebssysteme sicher und auf dem neuesten Stand zu halten, ist die Veröffentlichung von Service Packs. Service Packs sind Sammlungen von Hotfixes, Updates, Sicherheitspatches und zusätzlichen Funktionen. Service Packs werden selten veröffentlicht und die zweite Version dieser Updates wird als „Service Pack 2“ (oft auch als „SP2“ bezeichnet) bezeichnet.

Windows XP wurde 2001 veröffentlicht, Service Pack 2 wurde jedoch erst 2004 veröffentlicht. SP2 für XP enthielt mehrere wichtige Sicherheitsfunktionen. Es hat die Firewall aktualisiert und die Standardeinstellung auf „Ein“ geändert. Außerdem wurde Data Execution Prevention eingeführt, um Hacker davon abzuhalten, Computer mit Windows XP zu übernehmen. SP2 fügte außerdem Bluetooth-Unterstützung hinzu.

Windows Vista wurde 2006 veröffentlicht, Service Pack 2 wurde jedoch erst 2009 veröffentlicht. SP2 für Vista konzentrierte sich hauptsächlich auf die Verbesserung von Funktionen wie Windows Connect Now, Smart Cards, Windows Media Center sowie der Streaming-Video- und Audioleistung.

Service Pack 1 muss installiert werden, bevor Service Pack 2 installiert werden kann. Die Service Packs können von der Microsoft-Website heruntergeladen werden.

Welche Probleme sind mit Windows Service Pack 2 verbunden?

Das größte Problem, das die meisten Benutzer mit Service Pack 2 für Windows XP haben, ist die Firewall. Standardmäßig ist die Firewall aktiviert. Die Windows-Firewall blockiert automatisch die meisten Ports, sodass Programme, die Zugriff auf das Internet benötigen, nach der Installation von SP2 häufig keine Verbindung herstellen können. Benutzer müssen die Firewall betreten und die Ports öffnen, auf die ihre Programme Zugriff benötigen.

Installationsprobleme mit Service Pack 2 treten bei XP-Benutzern ebenfalls recht häufig auf. Viele dieser Probleme werden durch Virusinfektionen verursacht. Das Entfernen von Viren, Spyware und Trojanern vor der Installation von SP2 erleichtert den Vorgang erheblich.

Die meisten Probleme mit Vista Service Pack 2 treten während der Installation auf. Häufig erhält der Benutzer eine Meldung wie „Die Installation war nicht erfolgreich.“ Dies ist am häufigsten die Folge eines Programmkonflikts. Stellen Sie vor der Installation des Service Packs sicher, dass alle anderen Programme und Prozesse geschlossen sind. Oft empfiehlt es sich, den Computer mithilfe des selektiven Startvorgangs neu zu starten, um sicherzustellen, dass nur wichtige Windows-Prozesse aktiv sind.

Manchmal war der Download von SP2 beschädigt oder wurde nicht korrekt abgeschlossen. Durch erneutes Herunterladen des Service Packs kann dieses Problem häufig behoben werden.