Fix: Es liegt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website vor

Einige Windows-Benutzer haben ein seltsames Problem, bei dem sie ständig HTTPS-Zertifikatfehler erhalten, z. B. den Fehler “Es liegt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website vor”, wenn sie versuchen, auf hochkarätige Websites und Apps wie Twitter, Google, Facebook usw. zuzugreifen In den meisten Fällen geben betroffene Benutzer an, dass sie mit jedem Browser, den sie verwenden möchten, dieselbe Art von Fehler erhalten.

Fehler “Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website” in allen Browsern

Wie sich herausstellt, sind die häufigsten Ursachen, die diese Zertifikatfehler verursachen, stark veraltete Datums- und Zeitwerte. Obwohl der vom Browser angezeigte Fehler unterschiedlich ist, ist der Fix immer derselbe. Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat validiert wird, indem Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Systems auf den neuesten Stand bringen. (Methode 1)

Wenn sich das Ändern von Datum und Uhrzeit jedoch nur als vorübergehende Korrektur herausstellt, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Problem tatsächlich von einer fehlerhaften CMOS-Batterie herrührt. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die CMOS-Batterie Ihres Motherboards durch eine neue Entsprechung ersetzen. (Methode 2)

Wenn Sie sichergestellt haben, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems dieses Problem nicht verursachen, sollten Sie nach fehlenden Zertifikaten suchen, die möglicherweise Browserfehler dieser Art verursachen (Methode 3).

Wenn Sie kürzlich verdächtige PUPs installiert haben, prüfen Sie, ob die Überprüfung Ihres Zertifikats nicht tatsächlich unterbrochen wird (Methode 4).

Methode 1: Einstellen des richtigen Datums und der richtigen Uhrzeit

Die mit Abstand häufigste Situation, die zum Auftreten dieser Art von Zertifikatfehlern führt, ist ein ungenaues Datum und eine ungenaue Uhrzeit des Systems. Es ist möglich, dass sich Datum oder Typ geändert haben, ohne dass Sie es bemerkt haben, oder dass Sie eine Hardwareänderung vorgenommen haben, die die Fähigkeit Ihres Computers beeinträchtigt, die Zeit zu verfolgen.

Beachten Sie, dass bei weit entfernten Datums- und Uhrzeitangaben die meisten Sicherheitszertifikate fehlschlagen. Dies erklärt möglicherweise, warum bei mehreren Browsern Zertifikatfehler auftreten.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit über das Menü Datum und Uhrzeit einstellen. Hier ist eine Kurzanleitung, wie das geht:

Hinweis: Die folgenden Schritte sind universell und funktionieren unabhängig davon, auf welcher Windows-Version das Problem auftritt.

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Wenn das Textfeld angezeigt wird, geben Sie ‘timedate.cpl’ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Datum & Uhrzeit zu öffnen.Öffnen des Datums- und Zeitfensters
  2. Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie direkt im Datums- und Uhrzeitfenster landen. Wählen Sie im Inneren die Registerkarte Datum und Uhrzeit und klicken Sie auf Datum und Uhrzeit ändern.Einstellen des richtigen Datums und der richtigen Uhrzeit
  3. Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) angezeigt wird, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.
  4. Wenn Sie sich im Menü Datums- und Uhrzeiteinstellungen befinden, verwenden Sie den Kalender im Feld Datum und Uhrzeit, um die entsprechenden Werte entsprechend der Zeitzone festzulegen, in der Sie leben.Uhrzeit und Datum ändern
  5. Sobald die richtigen Werte festgelegt wurden, klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern, und starten Sie Ihren Computer neu, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.
  6. Öffnen Sie nach Abschluss des nächsten Computer-Starts eine Seite, auf der zuvor ein Zertifikatfehler angezeigt wurde, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Wenn derselbe Fehler weiterhin angezeigt wird oder Sie festgestellt haben, dass sich Datum und Uhrzeit erneut geändert haben, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Ersetzen der CMOS-Batterie

Wenn die vorherige Methode gezeigt hat, dass Ihr Computer Datum und Uhrzeit zwischen Neustarts nicht speichern kann, kann dies nur eines bedeuten: Sie haben es tatsächlich mit einer fehlerhaften CMOS-Batterie (Complementary Metal Oxide Semiconductor) zu tun.

Jedes Motherboard verfügt über eine CMOS-Batterie. Die Hauptaufgabe besteht darin, wichtige Informationen zu Ihrem Computer zu speichern (benutzerdefinierte BIOS-Einstellungen, systemweite Uhrzeit und Datum, kritische Fehlerprotokolle usw.).

Aber genau wie jede Batterie neigt dieses Ding dazu, irgendwann schlecht zu werden. Wenn Sie bei einem alten Motherboard-Modell auf das Problem stoßen, können Sie das Problem am besten beheben, indem Sie einfach die neue CMOS-Batterie durch eine neue Entsprechung ersetzen.

Diese Dinge sind sehr häufig, da sie für eine Vielzahl von elektronischen Geräten verwendet werden. Daher sollten Sie in jedem Stromversorgungsgeschäft eines finden können – möglicherweise liegt sogar eines in Ihrem Haushalt herum.

Sobald Sie eine brandneue CMOS-Batterie in der Hand haben, müssen Sie Folgendes tun, um sie durch die fehlerhafte zu ersetzen:

  1. Schalten Sie zuerst Ihren Computer vollständig aus und stellen Sie sicher, dass er nicht an die Stromquelle angeschlossen ist.
  2. Rüsten Sie sich mit einem statischen Armband aus, falls Sie eines haben. Diese Dinge funktionieren, indem Sie am Rahmen des Computers geerdet werden, um sicherzustellen, dass Sie keine Komponenten durch statische Elektrizität beschädigen.Beispiel eines statischen ArmbandesHinweis: Dieser Schritt ist optional.

  3. Entfernen Sie die Abdeckung Ihres Computers, sehen Sie sich Ihr Motherboard an und identifizieren Sie die CMOS-Batterie. Es sollte nicht so schwer sein, sie zu erkennen.Identifizierung der CMOS-Batterie
  4. Wenn Sie es sehen, entfernen Sie den fehlerhaften Akku mit Ihrem Fingernagel oder einem nicht leitenden Schraubendreher aus dem Steckplatz.
  5. Legen Sie die neue CMOS-Batterie ein und setzen Sie die Seitenabdeckung wieder ein, bevor Sie Ihren Computer wieder an eine Stromquelle anschließen und wieder starten.CMOS-Batterie entfernen
  6. Warten Sie nach der Installation der neuen CMOS-Batterie, bis der Start abgeschlossen ist, und befolgen Sie dann erneut Methode 1, um die richtigen Zeit- und Datumswerte festzulegen. Starten Sie dann neu, um festzustellen, ob Ihr Computer sich die Änderungen jetzt merken kann.
  7. Nachdem Sie bestätigt haben, dass alles funktioniert, öffnen Sie den Internet Explorer (oder Edge) und prüfen Sie, ob beim Versuch, auf bestimmte Webseiten zuzugreifen, weiterhin der Fehler “Es liegt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website vor” angezeigt wird.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 3: Installieren fehlender Zertifikate von vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen

Wenn Sie das Problem mit der ersten Methode nicht beheben konnten, ist klar, dass Uhrzeit und Datum nichts mit diesem Problem zu tun haben. Zu diesem Zeitpunkt ist der größte mögliche Schuldige das Fehlen einiger wichtiger Stammzertifikate von vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen (Certificate Authority).

Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass es ihnen gelungen ist, das Problem zu beheben, nachdem sie jedes Stammzertifikat eines Drittanbieters über das Windows-Stammzertifikatprogramm heruntergeladen und installiert haben.

Wenn Sie dies tun, können Sie dies entweder tun, indem Sie die Tools für lokale Sicherheitsrichtlinien und Zertifizierungsmanager zusammen verwenden oder sie manuell über die Verwaltungskonsole installieren. Aus diesem Grund haben wir zwei separate Anleitungen erstellt. Fühlen Sie sich frei, dem zu folgen, mit dem Sie sich wohler fühlen:

Option 1: Installieren fehlender Zertifikate über die lokale Sicherheitsrichtlinie und den Zertifikat-Manager

Wichtig: Sie können dieses Handbuch unter Windows 10 Home nicht befolgen, da die lokale Sicherheitsrichtlinie nur unter Windows 10 Pro und Windows 10 Enterprise verfügbar ist.

  1. Zunächst müssen Sie die fehlenden Zertifikate manuell entsprechend den Webseiten herunterladen, die den Fehler auslösen. Sie können entweder die verwenden Windows-Stammzertifizierungsprogramm oder Sie können sich für eine Drittanbieter-Alternative wie entscheiden GeoTrust.
  2. Nachdem Sie die fehlenden Zertifikate heruntergeladen haben, drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘secpol.msc’ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die lokale Sicherheitsrichtlinie zu öffnen.Öffnen des lokalen Sicherheitsrichtlinien-EditorsHinweis: Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.

  3. Sobald Sie sich in der lokalen Sicherheitsrichtlinie befinden, wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Richtlinien für öffentliche Schlüssel aus. Gehen Sie als Nächstes zum rechten Bereich und doppelklicken Sie auf Einstellungen für die Überprüfung des Zertifikatspfads.Zugriff auf das Menü Einstellungen für die Zertifikatvalidierung
  4. Wählen Sie im neu geöffneten Eigenschaftenfenster im horizontalen Menü oben die Registerkarte Speicher aus, und stellen Sie zunächst sicher, dass das Kontrollkästchen Diese Richtlinieneinstellungen definieren aktiviert ist.Definieren dieser Richtlinieneinstellungen
  5. Sobald das Menü Pro-Benutzer-Zertifikatspeicher verfügbar ist, aktivieren Sie die Kontrollkästchen Benutzer vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen zulassen, um Zertifikate zu validieren, und Benutzern erlauben, Peer-Vertrauenszertifikaten zu vertrauen.
  6. Gehen Sie als Nächstes nach unten zum Menü “Stammzertifikatspeicher” und wählen Sie den Schalter aus, der den Stammzertifizierungsstellen von Drittanbietern und Stammzertifizierungsstellen von Unternehmen zugeordnet ist (empfohlen).
    Konfigurieren der Einstellungen für die Zertifikatsüberprüfung
  7. Sobald Sie sichergestellt haben, dass die Einstellungen für die Zertifizierungsüberprüfung korrekt konfiguriert sind, können Sie die lokale Sicherheitsrichtlinie sicher schließen.
  8. Öffnen Sie ein weiteres Dialogfeld Ausführen, indem Sie erneut die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie bei diesem Typ ‘certmgr.msc’ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Dienstprogramm Certification Manager zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.Öffnen des Certificate Manager-Dienstprogramms

    Hinweis: Mit diesem Dienstprogramm werden alle von Ihnen installierten digitalen Zertifikate aufgelistet und Sie können die fehlenden Zertifikate importieren, die Sie in Schritt 1 heruntergeladen haben.

  9. Wenn Sie sich in Certification Manager befinden, wählen Sie im linken Bereich Trusted Root Certification Authority aus.
  10. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Untermenü Zertifikate und wählen Sie im neu angezeigten Kontextmenü Alle Aufgaben> Importieren.Untermenü Zertifikate importieren
  11. Sobald Sie den Zertifikatimport-Assistenten aufgerufen haben, klicken Sie zunächst einmal auf die Schaltfläche Weiter. Wenn Sie zum nächsten Bildschirm gelangen, klicken Sie auf Durchsuchen, um die Stammdateien des Zertifikats zu suchen und auszuwählen, das Sie installieren möchten (in Schritt 1).Importieren der fehlenden CA-Zertifikate
  12. Wenn jedes Zertifikat fertig ist, klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen, bevor Sie das Dienstprogramm schließen.
  13. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start des Computers behoben ist.

Option 2: Installieren fehlender Zertifikate über die lokale Sicherheitsrichtlinie und den Zertifikat-Manager

  1. Laden Sie die fehlenden Zertifikate manuell gemäß den Webseiten herunter, die den Fehler auslösen. Sie können entweder die verwenden Windows-Stammzertifizierungsprogramm oder Sie können sich für eine Drittanbieter-Alternative wie entscheiden GeoTrust.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie im Textfeld ‘mmc’ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Microsoft Management Console zu öffnen. Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.
  3. Wenn Sie sich in der Microsoft Management Console befinden, klicken Sie auf das Menü Datei (in der Multifunktionsleiste oben) und dann auf Snap-Ins hinzufügen / entfernen.Zugriff auf die Schaltfläche Snap-Ins hinzufügen oder entfernen
  4. Wählen Sie im Menü “Snap-Ins hinzufügen oder entfernen” im Menü auf der linken Seite die Option “Zertifikate” aus und klicken Sie in der Mitte auf die Schaltfläche “Hinzufügen”.Hinzufügen der fehlenden Zertifikate
  5. Sie sehen ein neues Menü. Verwenden Sie diese Option, um Computerkonto> Lokales Konto auszuwählen, und drücken Sie dann Fertig stellen, um den Vorgang abzuschließen. Klicken Sie anschließend auf OK, um die Snap-Ins zum Hinzufügen oder Entfernen zu schließen.Konfigurieren des Snaps zum Verwalten des lokalen Computers
  6. Wenn Sie zur Verwaltungskonsole zurückkehren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Zertifikat und wählen Sie im Kontextmenü Alle Aufgaben> Zertifikate automatisch registrieren und abrufen.Zertifikate automatisch registrieren und abrufen
  7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die fehlenden CA-Zertifikate zu installieren.
  8. Sobald jedes fehlende Zertifikat installiert ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

Methode 4: Deinstallieren von Browser Safeguard

Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auch durch ein PuP (Potentiell unerwünschtes Programm) namens Browser Safeguard verursacht werden. Möglicherweise gibt es andere ähnliche Programme, die dieses Verhalten verursachen.

Einige Benutzer, die sich mit Zertifikatfehlern in jedem installierten Browser befasst haben, haben gemeldet, dass das Problem nach der Deinstallation der problematischen Anwendung vollständig behoben wurde.

Hier ist eine Kurzanleitung, wie das geht:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.Programme und Funktionen öffnen
  2. Scrollen Sie im Menü Programme und Funktionen durch die Liste der installierten Anwendungen und suchen Sie nach Browser Safeguard (oder einem anderen Programm, von dem Sie vermuten, dass es das Problem verursacht).
  3. Nachdem Sie den Täter identifiziert haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü die Option Deinstallieren.Browser Safeguard deinstallieren
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen. Starten Sie dann Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Systemstart behoben ist.

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