Fix: Ich kann mich nicht bei Skype for Business anmelden

Früher als Microsoft Lync Server bekannt, ist Skype for Business eine Unified Communications-Plattform, die über alle Funktionen verfügt, die möglicherweise für die Geschäftskommunikation erforderlich sind. Von der Möglichkeit, dass Mitarbeiter sich gegenseitig Sofortnachrichten senden, bis hin zur Erleichterung von VoIP-Telefonkonferenzen (Voice over IP) bietet Skype for Business alles. Skype for Business hat sich zu einer der beliebtesten Kommunikationsplattformen für Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt entwickelt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Skype for Business perfekt ist.

Viele Skype for Business-Benutzer haben gemeldet, dass sie Probleme haben, sich bei der Kommunikationsplattform anzumelden und eine Fehlermeldung zu erhalten, wenn sie versuchen, sich anzumelden. Die von diesem Problem betroffene Fehlermeldung lautet:

„Ich kann mich nicht bei Skype for Business anmelden. Der Server ist vorübergehend nicht verfügbar. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihr Support-Team. “

Dieses Problem tritt entweder auf, weil DNS-Einträge im Zusammenhang mit Skype for Business nicht zu Ihrem Computer hinzugefügt wurden oder von der Anwendung nicht gefunden wurden, oder weil der Lync-Server, auf den Skype for Business zugreifen möchte, um Sie anzumelden, der ist reagiert nicht. Wenn dieses Problem auftritt, weil der Lync-Server, auf den Skype for Business zugreifen möchte, tatsächlich nicht reagiert, sollte sich das Problem in wenigen Stunden von selbst beheben und Sie müssen nur warten.

Wenn das Problem jedoch nicht von alleine verschwindet, fürchten Sie sich nicht, da Sie etwas tun können, um dieses Problem selbst zu beseitigen. Um dieses Problem selbst zu beheben, müssen Sie:

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite in Skype for Business auf das Zahnrad und dann auf Persönlich.
  2. Klicken Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse auf Erweitert und wählen Sie Manuelle Konfiguration.
  3. Geben Sie Folgendes in das Feld Interner Servername und das Feld Externer Servername ein:

sipdir.online.lync.com:443

  1. Klicken Sie auf OK.

Wenn Sie fertig sind, melden Sie sich bei Skype for Business an und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

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