Fix: Plex Beim Laden der abzuspielenden Elemente ist ein Fehler aufgetreten

Beim Versuch, einen Film oder Podcast auf Plex zu streamen, wird dem Benutzer möglicherweise die Meldung „Beim Laden der abzuspielenden Elemente ist ein Fehler aufgetreten“ auf dem Bildschirm angezeigt.

Aus diesem Grund kann der Plex-Player keine Videos mehr auf der Plattform (Roku, Samsung TV usw.) abspielen, auf der Sie ihn verwenden.

Dieser Fehler tritt häufiger bei Benutzern auf, die Videos in der App abspielen möchten. Es kann auch beobachtet werden, wenn der Plex-Medienserver 0.9.17.X und höher verwendet wird.

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass dieser Fehler angezeigt wird. Die Hauptursachen sind veraltete Plex-Versionen und die falsche Konfiguration.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Plex-App auf dem neuesten Stand ist und die Transcoder-Einstellungen korrekt sind. Neben diesen beiden beschreibe ich im Folgenden sechs weitere Lösungen im Detail.

1. Überprüfen Sie den Status der Plex-Server

Es gibt Zeiten, in denen der Plex-Server gewartet wird. Obwohl die Entwickler die Benutzer immer informieren, bevor sie mit Wartungsarbeiten beginnen, kann es sein, dass Ihnen diese Benachrichtigung entgeht.

Der Twitter-Handle von Plex Media ist derjenige, der diese Updates veröffentlicht. Schauen Sie sich ihn also zuerst an.

2. Zusätzliche verknüpfte Geräte löschen

Plex bietet Ihnen den Vorteil, mehrere Geräte, wie Plex Roku, Plex Android, Plex Web usw., mit einem einzigen Konto zu verknüpfen. Diese Verknüpfung kann jedoch auch die Ursache für den Fehler beim Laden der Elemente zur Wiedergabe sein.

Dies liegt daran, dass mehrere Geräte versuchen, Ressourcen wie Interrupt-Anfragen, Speicher usw. vom selben Server zu nutzen.

Um dies zu verhindern, löschen Sie unbedingt alle alten Geräte aus Ihrem Konto, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich bei Plex an und gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie „Autorisierte Geräte“ und stellen Sie den Filter auf „Alle“ ein.
3. Um ein Gerät zu löschen, wählen Sie das rote X daneben aus.

3. Starten Sie Plex neu

Sie können versuchen, einige kleinere Probleme in der App zu beheben, indem Sie sie neu starten, da dies die Aktualisierung der App erleichtert. Sie können dies tun, indem Sie die App schließen, fünf Minuten warten und sie dann erneut starten.

Spielen Sie nun ein beliebiges Video ab, um zu prüfen, ob der Fehler behoben wurde.

4. Aktualisieren Sie die Bildschirmtreiber

Wenn der Bildschirmtreiber Ihres PCs oder Laptops veraltet ist, kann es zu Problemen bei der Wiedergabe von Videos kommen. Um Probleme wie „Beim Laden der zu spielenden Elemente ist ein Fehler aufgetreten“ zu vermeiden, sollten Sie daher Ihre Treiber regelmäßig aktualisieren.

Hier sind einige Schritte, die zeigen, wie Sie dies auf Ihrem PC tun können:

Für Windows

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü.
2. Wählen Sie Geräte-Manager.
3. Doppelklicken Sie auf Grafikkarten.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Anzeigetreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.

5. Lassen Sie Windows automatisch nach Updates suchen.

Für Mac

1. Gehen Sie oben links auf Ihren Bildschirm und klicken Sie auf das Apple-Logo.
2. Wählen Sie Systemeinstellungen > Software-Update.
3. Wenn neue Treiberaktualisierungen verfügbar sind, werden diese hier angezeigt.

5. Ändern Sie die Plex-Transcoder-Einstellungen

Durch die Transkodierung wird die Dateigröße des Videos grundsätzlich in eine Größe umgewandelt, die weniger Daten verbraucht und eine problemlose Wiedergabe des Videos ermöglicht.

Die Rechenleistung Ihrer CPU hilft Plex dabei, die Streaming-Videos und -Dateien zu transkodieren. Durch Ändern der Standard-Transcoder-Einstellungen können Sie diese an die Leistung Ihrer CPU anpassen.

Dazu müssen Sie die Qualität der transkodierten Dateien verringern, um Speicherplatz in Ihrer CPU freizugeben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Transcoder-Einstellungen zu ändern:

1. Klicken Sie auf der Plex-Startseite auf Einstellungen.
2. Wählen Sie Transcoder.
3. Standardmäßig ist die Qualität „Automatisch“ ausgewählt.

4. Da wir die Qualität verringern müssen, wählen Sie die Option Hochgeschwindigkeitskodierung bevorzugen.
5. Spielen Sie nun ein Video ab und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt.

6. Deaktivieren Sie Plex Audio Passthrough

Audio-Passthrough leitet hochwertige Signale an einen Audioempfänger weiter und ist die Möglichkeit, mehrere Geräte an Ihren Fernseher anzuschließen.

Plex dekodiert nahezu alle HD-Audioformate effizient, sodass Sie Audio-Passthrough nicht aktivieren müssen, wenn Sie kein separates Soundsystem verwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Audio-Passthrough auf Plex zu deaktivieren:

1. Gehen Sie auf der Startseite zur Option „Einstellungen“.
2. Klicken Sie auf Erweitert.

3. Wählen Sie nun Spieler aus.

4. Klicken Sie auf die Option Audio-Passthrough.
5. Wählen Sie Deaktivieren.

7. Leeren Sie den Cache auf Chromecast

Der interne Speicher des Chromecast mit Google TV ist ziemlich gering. Sobald der Cache mehr als 1 GB erreicht, zeigt Plex auf CCwGTV die Benachrichtigung „Beim Laden der abzuspielenden Elemente ist ein Fehler aufgetreten“ an. Kurz gesagt: Weniger Speicherplatz auf Chromecast führt dazu, dass Videos, Podcasts, Songs oder alles andere nicht richtig geladen werden.

Leeren Sie also Ihren Cache, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol.
2. Einstellungen auswählen.
3. Navigieren Sie zu System > Speicher.
4. Klicken Sie nun auf Interner gemeinsamer Speicher.
5. Klicken Sie auf Zwischengespeicherte Daten.
6. Wählen Sie „OK“, um die Aktion zu bestätigen. Die zwischengespeicherten Daten für alle Apps werden entfernt.

8. Aktivieren Sie AC3 und EAC3

Möglicherweise unterstützt Ihr Medienformat die direkte Wiedergabe auf Plex nicht. Und der Ton in nicht unterstützten Formaten wird von selbst in AC3 transkodiert. Wenn jedoch AC3 oder EAC3 auf Ihrem Player deaktiviert sind, werden Sie offensichtlich Probleme beim Abspielen dieser bestimmten Videos haben.

So können Sie AC3 oder EAC3 auf Plex aktivieren:

1. Wählen Sie oben links das dreizeilige Menü aus.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
3. Wählen Sie Erweitert > Player.
4. Klicken Sie auf Optionale Audiounterstützung.

5. Markieren Sie AC3 und EAC3.
6. Wählen Sie OK.

9. Externen Player in Plex (Android) deaktivieren

Manchmal kann die Verwendung eines externen Mediaplayers dazu führen, dass Plex keine Videos abspielen kann. Das Deaktivieren der externen Player-Option ist eine zuverlässige Lösung und wird das Problem lösen.

1. Öffnen Sie Plex und gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Erweitert > Player.
3. Deaktivieren Sie die Option „Externen Player verwenden“ unter „Andere Player“.

4. OK klicken.

10. Holen Sie sich Nvidia Shield Pro

Nvidia Shield Pro ist ein digitaler Mediaplayer für Android-Fernseher und verfügt über zusätzlichen RAM und Speicherplatz. Es bietet außerdem Platz für ein paar USB-Anschlüsse, sodass Ihnen nicht so schnell der Speicher ausgeht.