Remote-Volume funktioniert in Roku nicht? Probieren Sie diese Korrekturen aus

Aufgrund fehlerhafter Gerätekonfigurationen oder eines Hardwarefehlers der Fernbedienung oder des Fernsehgeräts kann es sein, dass eine Roku-Fernbedienung die Lautstärke eines Fernsehgeräts nicht regelt. Die Konfigurationen, die das Problem verursachen, können von einer nicht gekoppelten Fernbedienung (normalerweise nach einem Firmware-Update) bis zu einer Fernbedienung reichen, die als Gaming-Fernbedienung konfiguriert ist (wobei die Fernbedienung von einem anderen Typ ist, z. B. einer Sprachfernbedienung).

Das Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, die Lautstärke des Fernsehers über die Roku-Fernbedienung zu steuern, dies jedoch nicht gelingt. Manchmal werden Lautstärkebalken angezeigt, sind aber nicht wirksam, während in anderen Fällen keine Reaktion vom Fernseher erfolgt.

In einigen Fällen funktionierten auch andere Fernbedienungstasten wie Power oder Mute nicht. Das Lautstärkeproblem bei Roku-Fernbedienungen ist ein weit verbreitetes Problem und nicht auf ein bestimmtes Roku-Gerät oder einen bestimmten TV-Hersteller beschränkt.

Remote-Volume funktioniert in Roku Fix nicht

Eine Roku-Fernbedienung regelt möglicherweise aus vielen Gründen nicht die Lautstärke eines Fernsehers, aber die folgenden können als Hauptverursacher genannt werden:

• Fehlerhafte Fernbedienungsbatterien: Wenn die Batterien der Fernbedienung leer sind und nicht mehr genügend Strom für den Schaltkreis der Fernbedienung liefern, kann dies zu dem vorliegenden Roku-Fernbedienungsproblem führen.
• Veraltete Firmware des Roku-Geräts: Das Problem mit der Lautstärke der Roku-Fernbedienung kann auftreten, wenn die Firmware des Roku-Geräts veraltet ist, da das Gerät dadurch möglicherweise nicht mehr mit dem Fernseher kompatibel ist und das CEC-Signal von der Fernbedienung möglicherweise nicht ordnungsgemäß an den Fernseher weitergeleitet wird.
• Hardwarefehler der Fernbedienung oder des Fernsehgeräts: Wenn bei der Fernbedienung ein Hardwarefehler aufgetreten ist oder die IR-Empfangseinheit des Fernsehgeräts fehlerhaft ist, kann dies zu einem Problem mit der Lautstärkeregelung des Fernsehgeräts führen.
• Beschädigte Firmware des Roku-Geräts: Eine Roku-Fernbedienung kann die Lautstärke des Fernsehers möglicherweise nicht regeln, wenn die Firmware des Roku-Geräts beschädigt ist, da diese Beschädigung möglicherweise dazu führt, dass das Gerät das Signal der Fernbedienung nicht richtig an den Fernseher weiterleitet.

1. Überprüfen Sie die Roku-Fernbedienung und den Fernseher

Das vorliegende Fernbedienungsproblem kann auftreten, wenn die Fernbedienung oder das Fernsehgerät defekt ist. Der erste Schritt sollte darin bestehen, zu überprüfen, ob die Fernbedienung und der Fernseher einwandfrei funktionieren. Bevor Sie fortfahren, bedenken Sie, dass Sie zum Ausführen der folgenden Methoden möglicherweise eine Universalfernbedienung oder die mobile App für das Roku-Gerät verwenden müssen. Bei einigen Modellen müssen Sie möglicherweise zweimal die Home-Taste drücken, um die Roku-Geräteeinstellungen zu öffnen.

1. Öffnen Sie die Kamera Ihres Telefons und richten Sie sie auf den IR-Ausgang der Fernbedienung.Überprüfen Sie die IR der Fernbedienung über die Kamera des Telefons
2. Drücken Sie nun die Lauter- oder Leiser-Taste auf der Fernbedienung und prüfen Sie in der Kamera des Telefons, ob Licht aus der IR-Einheit (außer bei Fernbedienungen, die WLAN verwenden) der Fernbedienung austritt. Wenn nicht, sind entweder die Batterien der Fernbedienung defekt oder die Fernbedienung weist ein Hardwareproblem auf. Sie können auch andere Tasten auf der Fernbedienung drücken und prüfen, ob es einen Unterschied in der Intensität des Strahls gibt. Wenn ja, sind höchstwahrscheinlich die Batterien der Fernbedienung leer und Sie benötigen möglicherweise ein neues Paar Batterien, um das Problem zu beheben. Wenn in der Kamera des Telefons ein konstanter IR-Strahl angezeigt wird, klemmt entweder die Taste einer Fernbedienung in der gedrückten Position oder die Fernbedienung ist kurzgeschlossen.
3. Wenn die Fernbedienung im vorherigen Schritt einwandfrei funktioniert hat, prüfen Sie, ob eine andere Fernbedienung (z. B. die mit dem Fernseher gelieferte Fernbedienung) die Lautstärke des Fernsehers steuern kann. Wenn nicht, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der IR-Einheit des Fernsehers und Sie können diese auf Hardwarefehler überprüfen lassen.

2. Ersetzen Sie die Batterien der Roku-Fernbedienung

Wenn die alten Batterien in Ihrer Fernbedienung leer sind oder leer sind, können sie den Stromkreis der Fernbedienung möglicherweise nicht mit dem erforderlichen Strom versorgen und führen daher dazu, dass die Lautstärketaste auf der Roku-Fernbedienung nicht funktioniert. Hier könnte das Ersetzen der Fernbedienungsbatterien der Roku-Fernbedienung das Problem lösen.

1. Öffnen Sie die hintere Abdeckung der Roku-Fernbedienung und entnehmen Sie die Batterien aus dem Batteriefach.Entfernen Sie die hintere Abdeckung der Roku-Fernbedienung
2. Legen Sie nun die neuen Batterien in die Batterie ein. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Polaritäten verwendet werden.Entfernen Sie alte Batterien aus der Roku-Fernbedienung
3. Überprüfen Sie dann, ob die Fernbedienung ordnungsgemäß funktioniert.
4. Wenn nicht, verwenden Sie die Originalfernbedienung des Fernsehgeräts, um die Lautstärke des Fernsehgeräts zu steuern, und prüfen Sie dann, ob die Roku-Fernbedienung begonnen hat, die Lautstärke des Fernsehgeräts zu steuern.

3. Schließen Sie das Roku-Gerät wieder an und führen Sie einen Kaltstart des Fernsehers zusammen mit anderen zugehörigen Geräten durch

Möglicherweise kann die Roku-Fernbedienung die Lautstärke des Fernsehers aufgrund eines Fehlers mit einem der zugehörigen Geräte (z. B. der externen Soundbar eines Fernsehers) nicht regeln. Ein Kaltstart aller zugehörigen Geräte kann das Problem möglicherweise lösen.

1. Starten Sie die Roku-Geräteeinstellungen und öffnen Sie das System.Öffnen Sie System in den Roku-Einstellungen
2. Wählen Sie nun „Gerät neu starten“ und prüfen Sie nach dem Neustart, ob das Problem mit der Lautstärketaste auf der Roku-Fernbedienung behoben ist.Öffnen Sie „Systemneustart“ in den Roku-Einstellungen
3. Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie ein externes Audiogerät wie eine Soundbar verwenden, prüfen Sie, ob das Problem durch Herausziehen und erneutes Anschließen des externen Audiogeräts (z. B. einer Soundbar) behoben wird.
4. Wenn das nicht funktioniert, entfernen Sie die Batterien aus der Fernbedienung und warten Sie 30 Sekunden.
5. Legen Sie nun die Batterien der Fernbedienung wieder ein und prüfen Sie, ob die Fernbedienung ordnungsgemäß funktioniert.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie die Batterien der Fernbedienung und trennen Sie das Roku-Gerät vom Fernseher.
7. Warten Sie nun 5 Minuten und schließen Sie das Roku-Gerät wieder an den Fernseher an.
8. Warten Sie dann, bis das Roku-Gerät startet und seinen Hauptbildschirm erreicht.
9. Legen Sie nun die Batterien wieder in die Fernbedienung ein und prüfen Sie, ob die Lautstärke der Roku-Fernbedienung einwandfrei funktioniert.
10. Wenn nicht, schalten Sie das Roku-Gerät und den Fernseher sowie andere angeschlossene Geräte (wie externe Lautsprecher usw.) aus.
11. Ziehen Sie nun das Netzkabel dieser Geräte von der Stromquelle ab und trennen Sie die Geräte anschließend vom Fernseher.
12. Nehmen Sie dann die hintere Abdeckung der Fernbedienung ab und entnehmen Sie die Fernbedienungsbatterien aus dem Batteriefach.
13. Warten Sie dann 5 Minuten und legen Sie die Batterien der Fernbedienung wieder ein.
14. Schalten Sie nun den Fernseher ein und schließen Sie das Roku-Gerät wieder an den Fernseher an.
15. Warten Sie dann, bis der Hauptbildschirm des Roku angezeigt wird, und prüfen Sie dann, ob das Remote-Problem behoben ist.

4. Koppeln Sie die Roku-Fernbedienung erneut mit dem Gerät

Ein vorübergehender Fehler in der Firmware des Geräts kann dazu führen, dass die Roku-Fernbedienung die Lautstärke des Fernsehers nicht steuert und somit das vorliegende Problem verursacht. Hier kann das Problem möglicherweise durch erneutes Koppeln der Roku-Fernbedienung mit dem Gerät behoben werden.

1. Starten Sie die Roku-Einstellungen und gehen Sie zu Fernbedienungen und Geräte.Öffnen Sie „Remote & Devices“ in den Roku-Einstellungen
2. Wählen Sie nun „Neues Gerät einrichten“ und dann „Remote“ aus.Richten Sie in den Roku-Einstellungen ein neues Remote-Gerät ein
3. Klicken Sie dann auf „Pair“ (bei einigen Modellen müssen Sie möglicherweise auf das Symbol > klicken, um fortzufahren) und drücken Sie die Pair-Taste auf der Fernbedienung (möglicherweise müssen Sie die hintere Abdeckung entfernen und die Pair-Taste suchen), woraufhin ein grünes Licht auf der Fernbedienung angezeigt wird erfolgreiche Paarung.Drücken Sie die Pair-Taste der Roku-Fernbedienung
4. Überprüfen Sie nach dem Pairing, ob die Lautstärke auf der Roku-Fernbedienung einwandfrei funktioniert.
5. Wenn nicht, gehen Sie zum Startbildschirm des Roku-Geräts und entfernen Sie die Batterien der Fernbedienung.
6. Legen Sie dann die Batterien der Fernbedienung wieder ein und drücken Sie die Kopplungstaste auf der Fernbedienung 5 Sekunden lang (ein grünes Licht beginnt möglicherweise zu blinken).
7. Jetzt sollte auf dem Fernseher der Kopplungsbildschirm angezeigt werden. Wenn dies der Fall ist, halten Sie die Fernbedienung 30 Sekunden lang auf den Fernseher gerichtet.
8. Wenn eine Aufforderung auf dem Bildschirm angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen, um die Fernbedienung mit dem Fernseher zu koppeln, und überprüfen Sie anschließend, ob die Lautstärke der Roku-Fernbedienung ordnungsgemäß funktioniert.

5. Richten Sie die Roku-Fernbedienung für die TV-Steuerung ein

Wenn eine kürzliche Änderung in der Konfiguration des Roku (z. B. aufgrund eines Updates) dazu geführt hat, dass die Fernbedienung den Fernseher nicht mehr richtig steuern kann, könnte dies zu dem vorliegenden Lautstärkeproblem führen. Hier kann das Einrichten der Roku-Fernbedienung für die TV-Steuerung das Problem lösen.

1. Starten Sie die Roku-Geräteeinstellungen und öffnen Sie Remote & Geräte.
2. Wählen Sie nun „Fernbedienungen“ und klicken Sie auf „Fernbedienung für TV-Steuerung einrichten“. In einigen Fällen müssen Sie sich möglicherweise zwischen einer Gaming-Fernbedienung oder einer Sprachfernbedienung (z. B. Enhanced Voice Remote) entscheiden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie das richtige Modell auswählen.Richten Sie in den Roku-Einstellungen die Fernbedienung für die TV-Steuerung ein
3. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen, und prüfen Sie anschließend, ob das Lautstärkeproblem der Fernbedienung behoben ist.
4. Wenn der Hersteller Ihres Fernsehgeräts während des Einrichtungsvorgangs der Fernbedienung nicht angezeigt wird oder funktioniert, prüfen Sie, ob die Auswahl einer anderen Marke (möglicherweise müssen Sie zwischen IR-Codes und AVR-Codes wechseln) während der Einrichtung der Fernbedienung das Problem löst, z. B. wenn Sie einen Sharp-Fernseher haben im Setup-Vorgang nicht angezeigt wird oder nicht funktioniert, können Sie während des Setups Mitsubishi auswählen.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie die oben genannten Schritte. Wenn die Suche nach der Fernbedienung beginnt, entfernen Sie die Batterien der Fernbedienung und legen Sie die Batterien wieder ein.
6. Drücken Sie dann die Kopplungstaste im Batteriefach der Fernbedienung und wählen Sie „Nein“, auch wenn Sie bei der ersten Aufforderung auf dem Bildschirm die abgespielte Musik gehört haben.
7. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Überprüfen Sie anschließend, ob die Lautstärkeregelung der Fernbedienung einwandfrei funktioniert.
8. Wenn das nicht funktioniert, trennen Sie das Fernsehgerät vom WLAN und prüfen Sie, ob das Lautstärkeproblem der Fernbedienung durch Wiederholen der oben genannten Schritte behoben wird.
9. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktivieren Sie den integrierten Lautsprecher des Fernsehers und trennen Sie alle externen Audiogeräte (z. B. eine Soundbar).
10. Wiederholen Sie dann die oben genannten Schritte und prüfen Sie, ob das Lautstärkeproblem der Fernbedienung behoben ist.
11. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob die Programmierung des Fernsehgeräts unter „Einstellungen“ > „Fernbedienung & Geräte“ > „Fernbedienung verwendet“ das Problem mit der Lautstärke der Roku-Fernbedienung behebt.

6. Aktualisieren Sie die Firmware des Roku auf den neuesten Build

Die Lautstärke der Roku-Fernbedienung funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Firmware des Roku-Geräts veraltet ist, da dies zu einer Inkompatibilität zwischen beiden Geräten (Roku und Fernseher) führen kann, wodurch das Roku-Gerät das Signal der Fernbedienung möglicherweise nicht an den Fernseher weiterleiten kann. Hier kann das Problem möglicherweise durch ein Aktualisieren der Firmware des Roku auf die neueste Version behoben werden.

1. Starten Sie die Roku-Geräteeinstellungen und öffnen Sie das System.
2. Wählen Sie nun Systemupdate und klicken Sie auf Jetzt prüfen.Öffnen Sie System Update in den Roku-Einstellungen
3. Wenn ein Update verfügbar ist, bestätigen Sie die Aktualisierung der Firmware und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.Suchen Sie nach Roku-Updates
4. Sobald dies erledigt ist, wird das Roku-Gerät neu gestartet und beim Neustart prüfen Sie, ob die Lautstärke der Fernbedienung einwandfrei funktioniert (möglicherweise müssen Sie die Fernbedienung wie zuvor beschrieben für die TV-Steuerung einrichten).

7. Ändern Sie das WLAN-Band des Routers (nur für WLAN-Roku-Fernbedienungen)

Wenn Sie eine Roku-WLAN-Fernbedienung verwenden, könnte eine Störung des 5-GHz-Bandes mit den WLAN-Signalen der Fernbedienung die Ursache des Problems sein. Hier kann das Problem möglicherweise durch Ändern des WLAN-Bandes des Routers auf 2,4 GHz behoben werden.

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass keine Taste auf der Fernbedienung in der gedrückten Position klemmt. Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie sie aus der klemmten Position und überprüfen Sie anschließend, ob der Lautstärkeregler der Fernbedienung ordnungsgemäß funktioniert.
2. Wenn nicht, starten Sie einen Webbrowser und rufen Sie das Verwaltungsportal des Routers auf.
3. Melden Sie sich nun mit Ihren Zugangsdaten an und öffnen Sie die Einstellungen.
4. Wählen Sie dann Wireless und aktivieren Sie die Option 2,4 GHz.Aktivieren Sie das 2,4-GHz-Band und deaktivieren Sie das 5-GHz-Band in den Einstellungen des Routers
5. Deaktivieren Sie nun das Kontrollkästchen 5 GHz und übernehmen Sie die Änderungen.
6. Überprüfen Sie dann, ob die Wi-Fi-Fernbedienung des Roku die Lautstärke des Fernsehers erfolgreich regelt.

8. Setzen Sie das Roku-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

Bei einer Roku-Fernbedienung kann es zu Problemen mit der Lautstärkeregelung kommen, wenn die Firmware des Roku-Geräts beschädigt ist. In diesem Szenario kann das Problem möglicherweise durch Zurücksetzen des Roku-Geräts auf die Werkseinstellungen behoben werden (eine mühsame Aufgabe, da Sie sich möglicherweise bei vielen Apps erneut anmelden müssen). Bevor Sie fortfahren, notieren Sie sich unbedingt die Anmeldungen der Apps, die nach dem Zurücksetzen des Roku-Geräts erforderlich sind.

1. Starten Sie die Roku-Geräteeinstellungen und öffnen Sie das System.
2. Wählen Sie nun „Erweiterte Systemeinstellungen“ und klicken Sie auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.Öffnen Sie die erweiterten Systemeinstellungen des Roku-Geräts
3. Bestätigen Sie dann, dass das Roku-Gerät zurückgesetzt wird, und richten Sie anschließend das Roku-Gerät neu ein.Setzen Sie das Roku-Gerät auf die Werkseinstellungen zurück
4. Jetzt können Sie die Fernbedienung unter Einstellungen>>Fernbedienung und Geräte als neues Gerät einrichten und hoffentlich wird das Problem dadurch behoben.

Wenn das oben Genannte nicht funktioniert hat oder die Fernbedienung (ohne WLAN) kein IR-Signal sendet, können Sie sich für eine Ersatzfernbedienung entscheiden, insbesondere wenn sie unter Garantie steht. Wenn auch andere Fernbedienungen nicht richtig mit dem Fernseher funktionieren, lassen Sie den IR-Teil des Fernsehers auf einen Hardwarefehler überprüfen oder, falls noch Garantie besteht, den Fernseher ersetzen. Wenn dies nicht der Fall ist oder nicht funktioniert, können Sie die Lautstärke des Fernsehers mit der Roku-App steuern.