So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0xc80003f3

Mehrere Windows-Benutzer haben uns mit Fragen erreicht, nachdem sie weder Windows noch Security Essentials konnten. Der Fehlercode lautet 0xc80003f3. Wenn wir den Fehlercode analysieren, bedeutet dies im Wesentlichen, dass das Kurzzeitgedächtnis (RAM) voll ist. Dies kann in Situationen auftreten, in denen der Computer wiederholt in den Ruhezustand versetzt wurde, anstatt ihn ordnungsgemäß herunterzufahren. Wie sich herausstellt, ist das Problem nicht spezifisch für eine bestimmte Windows-Version, da bestätigt wurde, dass es unter Windows 10, Windows 8.1 und Windows 7 auftritt.

Was verursacht den Fehler 0xc80003f3?

Wir haben dieses spezielle Problem analysiert, indem wir verschiedene Benutzerberichte untersucht und die verschiedenen Korrekturen ausprobiert haben, die für den Fehlercode 0xc80003f3 empfohlen werden. Es stellt sich heraus, dass verschiedene Szenarien diesen Fehler auslösen. Hier ist eine Auswahlliste mit potenziellen Tätern:

  • Windows Update-Fehler – Möglicherweise tritt diese bestimmte Fehlermeldung aufgrund eines Windows Update-Fehlers auf. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mithilfe der Windows Update-Problembehandlung zu beheben, um das Problem zu identifizieren und automatisch eine praktikable Reparaturstrategie anzuwenden.
  • Beschädigung im SoftwareDistribution-Ordner – Ein unvollständiges Update oder eine teilweise heruntergeladene Datei kann ein Update bis zu dem Punkt beschädigen, an dem dieser bestimmte Fehlercode ausgelöst wird. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie den Ordner “SoftwareDistribution” löschen und Ihr Betriebssystem dazu zwingen, einen neuen Ordner zu erstellen und die Dateien erneut herunterzuladen.
  • Einige kritische WU-Dienste sind deaktiviert. Eine weitere mögliche Ursache für dieses Problem sind Situationen, in denen einige für den Windows-Aktualisierungsprozess erforderliche Dienste deaktiviert sind. Dies kann entweder aufgrund einer Benutzermodifikation geschehen oder durch eine Ressourcenverwaltungs-App verursacht werden. In diesem Fall besteht die einzige Lösung darin, die Dienste, deren Start verhindert wurde, wieder zu aktivieren.
  • Defekte WU-Komponente – Wir konnten einige Situationen identifizieren, in denen dieses Problem auf Computern auftrat, auf denen die WU-Komponente effektiv defekt war. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, WU vollständig zu umgehen, indem Sie das Update mithilfe des Windows Update-Katalogs installieren.
  • Beschädigung der Systemdatei – Die Beschädigung der Systemdatei kann auch für diese bestimmte Fehlermeldung verantwortlich sein. Wahrscheinlich können einige beschädigte Dateien die erforderlichen Dienste und Prozesse nicht starten. In diesem Fall sollte eine Reparaturinstallation das Beschädigungsproblem beheben, ohne Ihre Dateien zu beschädigen.

Wenn Sie derzeit Probleme haben, dieselbe Fehlermeldung zu beheben, finden Sie in diesem Artikel verschiedene Anleitungen zur Fehlerbehebung. Es wird bestätigt, dass jede der unten aufgeführten Methoden von mindestens einem betroffenen Benutzer funktioniert.

Wir empfehlen, dass Sie die möglichen Korrekturen unten in derselben Reihenfolge befolgen, in der wir sie angeordnet haben, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Befolgen Sie jede Methode und verwerfen Sie diejenigen, die nicht anwendbar sind. Schließlich sollten Sie eine Lösung finden, mit der das Problem in Ihrem speziellen Szenario behoben werden kann.

Lass uns anfangen!

Methode 1: Ausführen der Windows Update-Problembehandlung

Bevor wir uns mit fortgeschritteneren Reparaturstrategien befassen, sollten wir prüfen, ob Ihre Windows-Version das Problem nicht selbst lösen kann. Mehrere betroffene Benutzer, bei denen ebenfalls der Fehler 0xc80003f3 auftritt, haben gemeldet, dass sie das Problem vollständig beheben konnten, indem sie die Windows Update-Problembehandlung ausführten, um das Problem automatisch zu beheben.

Dieses integrierte Dienstprogramm verfügt über eine Auswahl von Reparaturstrategien, die automatisch angewendet werden, wenn ein abgedecktes Problem festgestellt wird. Hier ist eine Kurzanleitung zum Ausführen der Windows Update-Problembehandlung:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes “ms-settings: Troubleshoot” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte “Troubleshooting” der App “Settings” zu öffnen.Öffnen der Registerkarte “Fehlerbehebung” der App “Einstellungen” über ein Feld “Ausführen”
  2. Sobald Sie sich auf der Registerkarte “Fehlerbehebung” befinden, wechseln Sie zum rechten Bereich und zum Abschnitt “In Betrieb nehmen”. Wenn Sie dort angekommen sind, klicken Sie auf Windows Update und dann auf Problembehandlung ausführen.Ausführen der Windows Update-Fehlerbehebung
  3. Warten Sie nach dem Start des Dienstprogramms, bis der erste Scan abgeschlossen ist. Hiermit wird festgestellt, ob eine der in diesem Tool enthaltenen Reparaturstrategien anwendbar istProblem mit Windows Update erkennen
  4. Wenn ein praktikabler Fix identifiziert wird, wird er Ihnen im nächsten Fenster angezeigt. Klicken Sie zum Anwenden auf Dieses Update anwenden und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die empfohlene Reparaturstrategie durchzusetzen.Wenden Sie diesen Fix an
  5. Starten Sie Ihren Computer nach erfolgreicher Anwendung des empfohlenen Fixes neu und prüfen Sie, ob das Problem ab dem nächsten Systemstart nicht mehr auftritt.

Falls der Fehler 0xc80003f3 weiterhin auftritt, wenn Sie versuchen, ein bestimmtes Windows-Update zu installieren, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 2: Löschen des Inhalts des SoftwareDistribution-Ordners

Viele betroffene Benutzer haben berichtet, dass sie das Problem durch Löschen des Ordners Software Distribution behoben haben. Dies ist der Hauptordner, in dem die WU-Komponente (Windows Update) die meisten Windows Update-Dateien speichert.

Dieses Verfahren zwingt Ihr Windows-Betriebssystem dazu, alle Updates erneut herunterzuladen, deren Installation noch aussteht. Dadurch werden alle Fälle behoben, in denen der Fehler 0xc80003f3 durch ein unvollständiges Windows-Update oder durch beschädigte Dateien im Ordner SoftwareDistribution ausgelöst wird.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Löschen des SoftwareDistribution-Ordners:

  1. Um den SoftwareDistribution-Ordner zu löschen, müssen Sie zuerst eine Auswahl von Diensten deaktivieren (Windows Update Service und Background Intelligence Transfer Service). Drücken Sie dazu die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes ‘cmd’ ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten zu öffnen.Ausführen der Eingabeaufforderung als AdministratorHinweis: Das Löschen des SoftwareDistribution-Ordners ist nur möglich, wenn Sie diese beiden Dienste deaktivieren.

  2. Wenn Sie sich in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um die beiden Dienste zu stoppen: net stop wuauserv net stop bits
  3. Minimieren Sie nach dem Beenden der beiden Dienste die CMD-Eingabeaufforderung und öffnen Sie den Datei-Explorer. Navigieren Sie im Inneren zum folgenden Speicherort: C: Windows SoftwareDistribution
  4. Wählen Sie im Ordner “Software Distribution” den gesamten Inhalt dieses Ordners aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie “Löschen” aus dem Kontextmenü.Leeren des Inhalts des SoftwareDistribution-Ordners
  5. Nachdem der Inhalt des SoftwareDistribution-Ordners gelöscht wurde, kehren Sie zur CMD-Eingabeaufforderung zurück und geben Sie die folgenden Befehle ein (drücken Sie nach jedem die Eingabetaste), um dieselben Dienste wieder zu aktivieren, die wir zuvor gestoppt haben: net start wuauserv net start bits
  6. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem nach Abschluss der nächsten Startsequenz weiterhin auftritt.

Wenn Sie immer noch daran gehindert sind, einige (oder alle) Windows-Updates über den Fehler 0xc80003f3 zu installieren, fahren Sie mit der nächsten Anleitung zur Fehlerbehebung fort.

Methode 3: Aktivieren aller von der WU verwendeten Dienste

Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auch in Fällen auftreten, in denen einige WU-Dienste (Windows Update) die Ausführung verhindern. Dies kann entweder durch manuelle Benutzereingriffe oder durch Anwendungen von Drittanbietern verursacht werden, die versuchen, den Ressourcenverbrauch zu reduzieren.

UPDATE: Es ist uns gelungen, mehrere Benutzerberichte zu identifizieren, bei denen das Problem bei nicht originalen Windows-Installationen auftritt. Höchstwahrscheinlich werden die WU-Dienste von der Aktivierungssoftware gestoppt.

Mehrere betroffene Benutzer haben es geschafft, das Problem zu beheben, indem sie sichergestellt haben, dass jeder während des Aktualisierungsprozesses verwendete WU-Dienst aktiviert ist. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Öffnen Sie ein Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + R drücken. Geben Sie anschließend “cmd” ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) dazu aufgefordert werden, klicken Sie im Fenster auf Ja, um Administratorrechte zu erteilen.Ausführen der Eingabeaufforderung als Administrator
  2. Geben Sie nach dem Aufrufen der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten die folgenden Befehle in beliebiger Reihenfolge ein. Drücken Sie jedoch nach jedem Befehl die Eingabetaste, um den Starttyp jedes Dienstes auf Automatisch zu setzen: SC config vertrauenswürdiger Installer start = auto SC-Konfigurationsbits start = auto SC config cryptsvc start = auto
  3. Nachdem jeder Starttyp entsprechend geändert wurde, führen Sie einen Systemneustart erneut durch und wiederholen Sie die Aktion, die zuvor den Fehlercode beim nächsten Systemstart verursacht hat.

Wenn beim Installieren der Updates immer noch derselbe Fehler 0xc80003f3 auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Manuelles Installieren des Windows-Updates

Wenn Sie mit keiner der oben genannten Methoden die ausstehenden Updates installieren konnten, können Sie den Fehlercode möglicherweise vollständig umgehen, indem Sie die fehlgeschlagenen Updates manuell installieren. Es gibt einige Möglichkeiten, dies zu tun. Der bequemste und sicherste Weg ist jedoch, dies über die Microsoft Update-Katalogwebsite zu tun.

Es ist uns gelungen, verschiedene Berichte mit betroffenen Benutzern zu identifizieren, die behaupten, dass der Fehler 0xc80003f3 nicht aufgetreten ist, als sie den offiziellen Microsoft Update-Katalog zur Durchführung des Updates verwendet haben.

Hier ist eine Kurzanleitung, wie das geht:

  1. Besuchen Sie die folgende Seite (Hier) mit Ihrem Browser.
  2. Wenn Sie zur Seite Microsoft Update Catalog gelangen, verwenden Sie die Suchfunktion (obere rechte Ecke), um nach dem Update zu suchen, das den Fehlercode erzeugt.Suchen Sie nach dem Update, das Sie manuell installieren möchten
  3. Wenn Sie die Ergebnisse sehen, suchen Sie nach dem entsprechenden Update, indem Sie sich die CPU-Architektur und die Windows-Version ansehen.Auswahl des richtigen Windows Updates
  4. Wenn Sie das richtige Update für Ihre Konfiguration gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  5. Doppelklicken Sie anschließend auf die gerade heruntergeladene ausführbare Datei und befolgen Sie die Anweisungen im Installationsprogramm, um die Installation abzuschließen.
  6. Wenn die Installation ohne Probleme abgeschlossen ist, haben Sie es gerade geschafft, das Problem vollständig zu umgehen.

Wenn beim Versuch, die manuelle Route zu wählen, immer noch der Fehler 0xc80003f3 (oder ein anderer Fehler) auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Durchführen einer Reparaturinstallation

Wenn Sie mit keiner der oben genannten Methoden das Problem beheben und das ausstehende Update installieren konnten, wird der Fehler 0xc80003f3 wahrscheinlich durch ein zugrunde liegendes Korruptionsproblem verursacht. In diesem Fall sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie alle Windows-Komponenten (einschließlich der Startdateien) zurücksetzen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist eine Neuinstallation. Dies ist jedoch eine äußerst zerstörerische Prozedur, bei der Sie keine persönlichen Dateien mehr haben. Alle Ihre Apps, Anwendungen und Medien gehen verloren.

Ein besserer Ansatz wäre die Durchführung einer Reparaturinstallation. Dieses nicht aufdringliche Verfahren behandelt nur Windows-Komponenten. Dies bedeutet, dass alle Anwendungen, Spiele, Musik, Videos und persönlichen Dateien auch nach Abschluss der Installation vor Ort verfügbar sind. Befolgen Sie die Anweisungen (hier), wenn Sie dieses Verfahren zum Beheben Ihrer Windows Update-Komponenten verwenden möchten.

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