Windows 8-Apps – So beheben Sie Windows 8-App-Fehler

Leserfrage:
„Hallo Wally, Windows-Apps funktionieren auf meinem Computer nicht mehr, ich verwende Windows 8!“ – Gregory R., USA

Wallys Antwort: Einige Windows 8-Apps können sehr nützlich sein. Windows 8-Apps sind sehr einfach, aber auch sie können in manchen Fällen Probleme bereiten. Hier sind einige Möglichkeiten, Windows 8-Apps zu reparieren.

Problem

Windows 8-Apps funktionieren nicht mehr oder reagieren nicht mehr.

Lösung

Hier sind einige Möglichkeiten, häufige Probleme mit Windows 8-Apps zu beheben:

Ändern Sie die Auflösung Ihres Desktops

Es ist bekannt, dass Metro-Kacheln aufgrund einer sehr niedrigen Bildschirmauflösung nicht mehr funktionieren. Die korrekte Auflösung für Metro beträgt mehr als 1024×768. Befolgen Sie diese Schritte, um die Auflösung des Monitors zu ändern:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und klicken Sie auf Bildschirmauflösung.
   
2. Klicken Sie unten links auf den Link „Anzeigen“.
   
3. Klicken Sie auf den Link „Auflösung anpassen“ in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
   
4. Wählen Sie im Auflösungsmenü die gewünschte Auflösung aus. Stellen Sie sicher, dass es 1366×768 oder mehr ist.
   

Aktualisieren Sie Windows-Apps, um Probleme zu beheben

1. Drücken Sie die Windows-Taste > geben Sie „store“ ein > klicken Sie auf „Store“.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger in die untere rechte Ecke des Bildschirms.
3. Klicken Sie auf Einstellungen > klicken Sie auf App-Updates
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Update, das Windows in der Liste anzeigt, und klicken Sie auf Installieren.

Synchronisieren Sie Windows-App-Lizenzen, um das Problem zu beheben

Es ist auch bekannt, dass Probleme mit der Synchronisierungslizenz dazu führen, dass Windows-Apps nicht mehr funktionieren. So beheben Sie sie:

1. Drücken Sie die Windows-Taste > geben Sie „store“ ein > klicken Sie auf „Store“.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger in die untere rechte Ecke des Bildschirms.
3. Klicken Sie auf Einstellungen > klicken Sie auf App-Updates
4. Klicken Sie auf Lizenzen synchronisieren

Installieren Sie die Windows-App neu

Eine Neuinstallation der App kann helfen, das Problem zu beheben, selbst wenn das Problem durch Aktualisieren und Synchronisieren der Lizenzen nicht behoben werden konnte.

1. Drücken Sie die Windows-Taste >, um mit der rechten Maustaste auf eine App zu klicken, die Sie neu installieren möchten
2. Klicken Sie auf Deinstallieren
3. Öffnen Sie nun die Store-App erneut
4. Installieren Sie die App, die Sie in Schritt 2 deinstalliert haben.

Aktualisieren Sie Ihren Windows 8-Computer

Wenn das Problem trotz allem immer noch nicht gelöst ist, müssen Sie die Windows 8-Aktualisierungsfunktion verwenden, um eine Mini-Neuinstallation durchzuführen. Klicken Sie hier, um mehr über die Reset-Funktion zu erfahren.