Fix: ‘Profil nicht vollständig gelöscht’ Fehler unter Windows 10

Einige Windows 10-Benutzer berichten, dass jeder Versuch, ein Windows 10-Profil zu löschen, mit dem Fehler „Profil nicht vollständig gelöscht“ endet. Fehler – Das Verzeichnis ist nicht leer.’ Dieses spezielle Problem tritt bei jeder Windows 10-Edition auf, einschließlich Windows 10 Home, Windows 10 PRO und Windows 10 Enterprise.

‘Profil nicht vollständig gelöscht’ Fehler unter Windows 10

Nachdem dieses spezielle Problem gründlich untersucht wurde, stellt sich heraus, dass es mehrere verschiedene zugrunde liegende Ursachen gibt, die dazu führen können, dass dieses spezielle Problem unter Windows 10 auftritt. Hier ist eine Liste potenzieller Täter, die für diesen Fehlercode verantwortlich sein könnten:

  • Interferenz bei der Windows-Suche – Wie sich herausstellt, ist einer der häufigsten Übeltäter, die diesen speziellen Fehlercode verursachen könnten, eine Störung, die durch den Windows-Suchdienst verursacht wird, der noch Cache-Daten enthält, die mit dem Windows-Profil verknüpft sind, das Sie löschen möchten. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie diesen Dienst vorübergehend deaktivieren, während die Windows-Suche deaktiviert ist.
  • Verbleibende Registrierungsschlüssel für Benutzerprofile – Unter bestimmten Umständen können Sie diesen Fehler sehen, wenn Sie eine Art verbleibender Registrierungsstruktur haben, die mit dem problematischen Benutzerprofil verknüpft ist, das noch nicht von Ihrem Betriebssystem freigegeben wurde. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie das Dienstprogramm Registrierungs-Editor verwenden, um die übrig gebliebenen Registrierungsschlüssel zu entfernen.
  • Der Löschvorgang ist unvollständig – Denken Sie daran, dass das Benutzerprofil nicht dauerhaft gelöscht wird, wenn Sie versuchen, das Profil von der Windows 10-GUI zu löschen. Wenn Sie sich in diesem Szenario befinden, können Sie den Löschvorgang abschließen, indem Sie die Liste „Unbekanntes Konto“ aus dem Menü „Systemeigenschaften“ löschen.

Nachdem Sie nun mit jedem zugrunde liegenden Täter, der für das Auftreten dieses Fehlercodes verantwortlich sein könnte, genau vertraut sind, finden Sie hier eine Liste verifizierter Methoden, die andere betroffene Benutzer erfolgreich verwendet haben, um diesem Fehlercode auf den Grund zu gehen:

Methode 1: Deaktivieren der Windows-Suche

Obwohl dies wie ein unwahrscheinlicher Täter erscheinen mag, ist einer der häufigsten Fälle, in denen dieser Fehler auftreten kann, ein Fall, in dem der Windows-Suchdienst Sie daran hindert, alle Restdaten vollständig zu löschen, die mit dem Windows-Profil verknüpft sind, das Sie löschen möchten.

Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass sie das Problem „Profil nicht vollständig gelöscht“ beheben konnten. Fehler – Das Verzeichnis ist nicht leer.’ Problem vollständig, indem Sie den Windows-Suchdienst mithilfe des Bildschirms Dienste deaktivieren, bevor Sie versuchen, das problematische Dienstprofil zu löschen.

Wenn Sie sich in demselben Szenario befinden, befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um den Windows-Suchdienst vorübergehend zu deaktivieren, bevor Sie das Profil löschen, um den Fehler insgesamt zu vermeiden:

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anweisungen bis zum Ende befolgen, um den Windows-Suchdienst wieder zu aktivieren, sobald der Fehler vermieden wurde, da dies ein kritischer Dienst für Ihre Windows-Installation ist.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „services.msc“ in das Textfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Bildschirm „Dienste“ zu öffnen. Wenn Sie von der UAC (Benutzerkontensteuerung) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.Zugreifen auf das Menü Dienste über ein Dialogfeld Ausführen
  2. Sobald Sie sich im Bildschirm Dienste befinden, gehen Sie zum rechten Abschnitt und scrollen Sie durch die Liste der verfügbaren Dienste, bis Sie den Windows-Suchdienst finden.
  3. Nachdem Sie es geschafft haben, die richtige Serviceliste zu finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Stop aus dem gerade erschienenen Kontextmenü.Beenden des Windows-Suchdienstes
  4. Nachdem der Dienst erfolgreich beendet wurde, drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein weiteres Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes in das Textfeld „SystemPropertiesAdvanced“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Bildschirm „Systemeigenschaften“ zu öffnen.Aufrufen des Bildschirms „Systemeigenschaften“
  5. Wenn Sie sich im Bildschirm Systemeigenschaften befinden, greifen Sie über das Menü oben auf die Registerkarte Erweitert zu und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Einstellungen, die den Benutzerprofilen zugeordnet ist.Zugriff auf den Einstellungsbildschirm von Benutzerprofilen
  6. Sobald Sie sich im Menü Benutzerprofile befinden, wählen Sie das Profil aus, das Sie entfernen möchten, klicken Sie dann auf die Schaltfläche Löschen und bestätigen Sie den Vorgang, um es vollständig zu entfernen.
  7. Schließlich, nachdem es Ihnen gelungen ist, das problematische Windows-Profil zu entfernen, ohne auf dasselbe ‘Profil nicht vollständig gelöscht. Fehler – Das Verzeichnis ist nicht leer ‘Fehler, drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein weiteres Ausführen-Feld zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „services.msc“ in das Textfeld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Bildschirm „Dienste“ zu öffnen. Wenn Sie von der UAC (Benutzerkontensteuerung) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.
  8. Wenn Sie erfolgreich zum Bildschirm Dienste zurückkehren, suchen Sie den Windows-Suchdienst erneut im rechten Abschnitt und aktivieren Sie ihn erneut, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auf Start klicken.Starten des Windows-Suchmenüs

Wenn diese Methode in Ihrem speziellen Fall nicht anwendbar war oder Sie die obigen Schritte bereits ohne Wirkung ausgeführt haben, fahren Sie mit der nächsten Methode unten fort.

Methode 2: Entfernen der übrig gebliebenen Registrierungsschlüssel

Falls Sie die obige Methode aufgrund der Schaltfläche Löschen im Bildschirm Benutzerprofile nicht ausführen konnten, liegt dies wahrscheinlich an einer Art von verbleibenden Registrierungsstrukturdateien, die vom Betriebssystem nicht freigegeben wurden.

Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie dieses Problem beheben können, indem Sie mit dem Registrierungs-Editor alle übrig gebliebenen Registrierungsschlüssel entfernen, die möglicherweise dazu führen, dass das Profil nicht vollständig gelöscht wird. Fehler – Das Verzeichnis ist nicht leer.

Mehrere betroffene Benutzer haben berichtet, dass sie das Problem endlich beheben konnten, nachdem sie alle mit dem problematischen Profil verknüpften Kontoregistrierungsschlüssel gelöscht hatten.

Wenn Sie nicht versucht haben, den Fehler durch Löschen der Registrierungsäquivalente des problematischen Windows-Profils zu beheben, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer oder Arbeitsplatz und navigieren Sie zu C:Benutzer.
  2. Sobald Sie sich im Ordner “Benutzer” befinden, suchen Sie nach dem Ordner, der nach dem Ordner benannt ist, den Sie entfernen möchten. Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den richtigen Ordner und wählen Sie Löschen aus dem Kontextmenü.Löschen des verbleibenden Benutzerprofils

    Hinweis: Benutzer sind ein geschützter Ordner, daher müssen Sie Administratorzugriff gewähren, um den Profilordner zu löschen – Wenn Sie von der UAC (Benutzerkontensteuerung) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.

  3. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „regedit“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Dienstprogramm Registrierungseditor zu öffnen, und klicken Sie dann an der UAC-Eingabeaufforderung (Benutzerkontensteuerung) auf Ja, um es mit Administratorzugriff zu öffnen.Öffnen des Regedit-Dienstprogramms
  4. Sobald Sie sich im Dienstprogramm des Registrierungseditors befinden, verwenden Sie das Menü auf der linken Seite, um auf den folgenden Speicherort zuzugreifen: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

    Hinweis: Sie können entweder manuell zu diesem Ort navigieren (über das Menü auf der linken Seite) oder den Ort direkt in die Navigationsleiste einfügen und die Eingabetaste drücken, um sofort dorthin zu gelangen.

  5. Unter ProfileList werden Sie eine Reihe von Schlüsseln bemerken, die einem Windows-Profil entsprechen (sie werden ähnlich wie S-1-5-18 benannt). Ihre Aufgabe ist es, auf jeden Eintrag zuzugreifen und die damit verbundenen ProfileImagePath-Daten zu überprüfen.Entfernen des restlichen Registrierungsschlüssels

    Wichtig: Die Wertdaten von ProfileImagePath-Daten sollten das Windows-Profil angeben. Ihre Aufgabe zu diesem Zeitpunkt besteht darin, den Ordner mit dem Registrierungsschlüssel zu identifizieren, der gelöscht werden muss.

  6. Sobald Sie den richtigen ProfileList-Schlüssel gefunden haben, der Reste von Profildaten enthält, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen aus dem gerade angezeigten Kontextmenü.Löschen der Profillistentaste
  7. Starten Sie Ihren Computer neu und wiederholen Sie die Aktion, die zuvor die Meldung „Profil nicht vollständig gelöscht“ ausgelöst hat. Fehler – Das Verzeichnis ist nicht leer.’ Fehlercode.

Wenn dieses Szenario zutrifft, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix unten fort.

Methode 3: Löschen des “unbekannten Kontos”

Denken Sie daran, dass das herkömmliche Löschen des Windows-Profils nicht wirklich jede verbleibende Datei von Ihrem Computer entfernt. Wie sich herausstellt, wird das kürzlich gelöschte Profil nach dem herkömmlichen Entfernen des Profils von der Windows 10-Oberfläche tatsächlich als “Konto unbekannt” bezeichnet und weiterhin unter Benutzerprofile angezeigt.

Nach Angaben einiger betroffener Benutzer, bis Sie sich die Zeit nehmen, den mit Konto unbekannt verknüpften Eintrag aus dem Menü Benutzerprofile zu entfernen.

Wenn Sie spezifische Anweisungen dazu suchen, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes „sysdm.cpl“ in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Bildschirm „Systemeigenschaften“ zu öffnen. Wenn Sie von der UAC (Benutzerkontensteuerung) dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um Administratorzugriff zu gewähren.Aufrufen des Bildschirms „Systemeigenschaften“
  2. Sobald Sie sich im Bildschirm Systemeigenschaften befinden, klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und dann auf die Schaltfläche Einstellungen, die den Benutzerprofilen zugeordnet ist.Zugriff auf den Ordner Benutzerprofile
  3. Sobald Sie sich im Menü Benutzerprofile befinden, wählen Sie das Profil mit dem Namen “Konto unbekannt” aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen, um alle verbleibenden Dateien aus dem Benutzerprofil zu entfernen.Entfernen der verbleibenden Benutzerprofildateien
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

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