Wie behebt man den Update-Fehler KB2267602 für Microsoft Defender?

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Sicherheitsupdates und Patches, um die Systemstabilität und den Schutz der Benutzerdaten zu gewährleisten. Das KB2267602 ist ein Security Intelligence Update für Microsoft Defender und bietet verbesserten Schutz vor den neuesten Bedrohungen wie Malware und Viren. Diese Sicherheitsupdates werden normalerweise automatisch installiert. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass Benutzer auf einen Fehler stoßen, bei dem die Installation des Updates fehlschlägt und die Meldung „Wiederholen“ angezeigt wird.

Mehrere Faktoren, darunter Störungen durch Antivirensoftware von Drittanbietern, ein beschädigter Cache oder beschädigte Systemdateien, können diesen Fehler verursachen. In diesem Leitfaden finden Sie verschiedene Methoden, die Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen.

1. Deaktivieren Sie Antivirenprogramme von Drittanbietern

Ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters könnte mit dem normalen Aktualisierungsprozess von Microsoft Defender in Konflikt geraten. Durch das Deaktivieren solcher Programme kann dieser Fehler häufig behoben werden. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm, indem Sie diese Schritte ausführen.

2. Verwenden der Windows-Problembehandlung

Windows Troubleshooter ist ein integriertes Dienstprogramm, das Probleme mit dem Windows-Betriebssystem erkennen und beheben kann. Dies kann bei der Lösung von Update-Problemen hilfreich sein:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „Einstellungen zur Fehlerbehebung“ in das Suchfeld ein.
  2. Klicken Sie im Abschnitt „Fehlerbehebung“ des Einstellungsfensters auf „Weitere Fehlerbehebungen“.
  3. Klicken Sie im Windows Update-Menü auf die Schaltfläche „Fehlerbehebung ausführen“.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

3. Setzen Sie den Update-Datenbank-Cache zurück

Der Ordner „Softwareverteilung“, auch Windows Update-Datenbankcache genannt, speichert die für die Installation von Updates erforderlichen Dateien. Wenn der Cache beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass Aktualisierungen fehlschlagen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „Eingabeaufforderung“ in das Suchfeld ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein, um bestimmte Dienste zu stoppen:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

  4. Um den Cache zurückzusetzen, geben Sie diese Befehle in die Eingabeaufforderung ein: C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  5. Starten Sie als Nächstes die Dienste, die Sie gestoppt haben, neu, indem Sie die folgenden Befehle eingeben: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

  6. Starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

4. Verwenden Sie den Microsoft Update-Assistenten

Microsoft Update Assistant ist ein Tool, das die Aktualisierung Ihres Betriebssystems auf die neueste Version, einschließlich der Definitionsaktualisierungen, erleichtert.

  1. Laden Sie den Microsoft Update Assistant herunter, indem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“ klicken Microsoft-Website.
  2. Führen Sie den Update-Assistenten aus, indem Sie auf die heruntergeladene Datei doppelklicken und Jetzt aktualisieren auswählen.

5. Systemdateien reparieren

Beschädigte oder beschädigte Systemdateien könnten die Ursache für den Update-Fehler sein. Deployment Image Servicing and Management (DISM) und System File Checker (SFC) sind Befehlszeilentools, mit denen beschädigte Dateien repariert werden können.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „Eingabeaufforderung“ in das Suchfeld ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus.
  3. Geben Sie diesen Befehl in die Eingabeaufforderung ein, um den System File Checker zu starten: sfc /scannow

  4. Wenn SFC die Dateien nicht reparieren kann oder ein Fehler zurückgegeben wird, aktivieren Sie DISM, indem Sie nacheinander die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung eingeben:dism /online /cleanup-image /checkhealth dism /online /cleanup-image /scanhealth dism /online /cleanup -image /restorehealth

6. Manuelles Update

Wenn automatische Updates nicht funktionieren, sollten Sie erwägen, die Security Intelligence manuell auf die neueste Version zu aktualisieren.

6.1 Eingabeaufforderungsmethode

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „Eingabeaufforderung“ in das Suchfeld ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
  3. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein, um ein manuelles Update zu starten:cd %ProgramFiles%\Windows Defender MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

6.2 Update-Paket herunterladen

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, suchen Sie in der Liste nach „System“ und klicken Sie darauf.
  2. Suchen Sie unter „Gerätespezifikationen“ im Abschnitt „Info“ nach „Systemtyp“.
    (Hinweis: Ihr Systemtyp kann je nach Architekturtyp Ihres Geräts variieren.)
  3. Laden Sie das entsprechende Security Intelligence Update für Ihren Systemtyp herunter Microsoft-Website.
  4. Führen Sie die heruntergeladene ausführbare Datei aus, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update manuell zu installieren.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

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